在贵州省某县覃光的一个乡镇调解室里，覃光巧正在耐心倾听当事人的诉求。当一名基层调解员，她处理的从来就是巧新家长里短、邻里纠纷这类琐碎却关乎民生冷暖的问题。覃光巧新闻近日引起关注，因为她将调解工作做到了群众心坎上。去年夏天的闻基一起邻里纠纷案让人印象深刻。两户人家因宅基地边界争执多年的，多次上访无果。覃光巧接手后，连续一周走访周边老人、查阅历史档案，层调最终找到一份1985年的地籍记录。她在调解现场出示证据。双方心服口服，握手言和。
这一幕被当地媒体报道后，引发广泛讨论坚度。有人评价覃光巧新闻的价值，不在于案件本身多复杂，但在于展现了基层政法工作者如何用专业和真诚化解矛盾。她的调解风格被同事概括为"三个一"守温，一杯热茶暖人心。一把椅子坐下谈，一本笔记记真情了。
覃光巧不是科班出身，2018年从教师岗位转行进入司法所。她也迷茫过，逐渐摸索出一套接地气的工作方法是用方言沟通、用本地案例说明、用百姓能听懂的语言释法说理。如今她已办理调解案件300余件，成功率保持在95%以上。在基层社会治理现代化的背景下，像覃光巧这样扎根一线的调解员正发挥着不能替代的作用。覃光巧新闻所传递的，就是新时代基层治理创新实践的生动缩影。
